Generale

I seguenti termini generali e le condizioni commerciali sono esclusivo contenuto di un contratto concluso con la Elaborate Bytes AG, da qui in poi denominata Elby, senza necessariamente essere contratti a protestare contro termini o condizioni. Altri termini e condizioni, cambi di termini e condizioni o accordi addizionali diventano solo parte del contratto soggetto dell'accordo scritto con Elby.

Le seguenti condizioni come luogo di esecuzione, luogo di giurisdizione, offerta, ordini e conclusione di contratto, distribuzione, esecuzione, omissione e danni, come pure scadenze, termini di pagamento, compenso o conguaglio sono validi per tutti i contratti menzionati sotto il paragrafo “Termini di vendita” a meno del sopraggiungere di provvedimenti contrari.

Luogo di esecuzione e giurisdizione

Qualsiasi controversia che possa nascere, dovrá essere risolta dalla competente corte di CH-6330 Cham, Svizzera. Il luogo di esecuzione degli obblighi contrattuali relativi a Elby, sará CH-6330 Cham, Svizzera.

Offerta, ordine, conclusione del contratto

Le offerte di Elby sono senza obbligo e soggette a variazione senza preavviso. Il contratto viene concluso tramite la conferma o l'esecuzione dell'ordine. In caso di ritrattazione dell'ordine Elby é autorizzata a ricaricare il 10% del valore dell'ordine come pure i costi sostenuti fino al ritiro dell'ordine.

Distribuzione, esecuzione, omissione, danni

Le date di consegna ed esecuzione sono generalmente senza termini. Elby puó solo ritenersi responsabile quando i termini di consegna ed esecuzione sono stati preventivamente fissati per iscritto. In caso di omissione o scioglimento del servizio, é esclusa qualsiasi richiesta di danni relativamente alle condizioni legali corrispondenti. Elby é tenuta a retrocedere dal contratto in caso di problemi di distribuzione causati da tarzi senza averne responsabilitá per eventuali danni.

Scadenza, termini di pagamento, saldo

Le fatture della Elby devono essere pagate immediatamente dopo il ricevimento. L'ammontare della fattura deve essere pagato immediatamente al ricevimento della fattura in una unica soluzione. Speciali condizioni di pagamento stabilite da Elby nella fattura, dveno essere seguite con prioritá. Se il cliente non é in grado di ottemperare alle responsabilitá relative ai pagamenti, deve pagare l'intero ammontare. Nel caso passi un certo lasso di tempo per il pagamento, Elby é autorizzata a reclamare i danni per inadempienza. In caso di inadempienza Elby deve essere pagata con una addizionale del 4% al disopra del massimo tasso di sconto delle Banca Nationale Svizzera. Si preserva il diritto di presentare motivazioni per richiedere tassi maggiori. E' possibile controbilanciare i reclami di Elby solo nel caso in cui esistano responsabilitá da parte di Elby stessa quando, cioé, queste responsabilitá si possano legalmente evidenziare o nel caso ancora fossere state preventivamente stabilite per iscritto. Il diritto di detenzione (di una somma dovuta) procurato da un contro reclamo é comunque escluso e soggetto alle rispettive clausole legali.

Termini di vendita

Riserva dei titoli (Diritti di proprietá)

Tutti gli articoli venduti rimangono proprietá di Elby fino a che tutti i termini del contratto non siano stati rispettati. Eventuali reclami conseguenti a una successiva vendita di articoli distribuiti da Elby sono qui sotto assegnati a Elby per il totale dell'ammontare ancora non pagato a Elby, comprensivo di tutti i diritti sussidiari. Il cliente deve informare immediatamente Elby quando una terza parte trae profitto da articoli distribuiti da Elby.

Consegna, ritiro merce, spedizione

Per quanto la consegna della parti sia stata pattuita in anticipo, sará comunque soggetta alle condizioni individuali pattuite. Il rischio della merce sará di pertinenza del cliente all'atto del ritiro o, allo stesso modo, di pertinenza del corriere. La stessa regolamentazione si applica anche quando é un dipendente di Elby a consegnare la merce.

Accettazione e non accettazione

In caso la merce non sia ritirata entro i limiti di tampo stabiliti, Elby si puó arrogare il diritto di recedere dal contratto o di reclamare i danni per omissione, trascorso un adeguato periodo di tempo. Elby puó richiedere il 10% del prezzo pattuito senza giustificazione. Elby ha anche il diritto di reclamare per danni maggiori.

Garanzia

Le caratteristiche garantite sono coperte per un periodo di 6 mesi dalla data di spedizione. Elby si prende in carico della garanzia del software solo fino a che questo opera in accordo con la descrizione del programma stesso. Ulteriori garanzie sul software vengono escluse. Difetti apparenti devono essere comunicati entro 5 giorni dalla consegna del materiale. Trascorso questo tempo Elby non si assume nessuna ulteriore responsabilitá. Elby é tenuta a riparare eventuali difetti o riparando o indennizzando la spedizione. Variazioni (ritiro del contratto) o annullamento (diminuzione del prezzo pattuito) possono essere imposti solo quando la riparazione o la spedizione dell'indennizzo hanno avuto esito negativo. Il cliente é obbligato a consentire a Elby di riparare o effettuare l'indennizzo della spedizione mettendo le merci non idonee a disposizione di Elby per un controllo. I costi che potrebbero insorgere per il cliente dovuti alla riparazione e al restauro possono essere a carico di Elby attraverso precedente consenso di Elby. Il cliente é obbligato ad avvisare della possibile evenienza di alte somme di denaro. Difetti che possono essere apparentemente dovuti ad un errato uso delle merci da parte del cliente, operazione non in corrispondenza con le norme vigenti o forze di causa maggiore (es.: fulmini) non sono coperte da garanzia. Elby si ritiene autorizzata ad emettere una fattura per la loro spesa in caso si evidenzi che durante il lavoro di riparazione il difetto non era coperto da garanzia. I diritti di garanzia vengono meno se terzi effettuano lavori di riparazione sull'oggetto garantito senza avere l'approvazione di Elby. Tutti gli altri reclami del cliente comprensivi di danni importanti (es.: perdita di dati) e danni derivantidall'esecuzione di lavori di riparazione o da compensazione di spedizioni sono esclusi fino a quando la legge non mostri nessun provvedimento contrario. Elby non puó ritenersi responsabile eccetto che si provi la premeditazione o la negligenza.

Clausola salvatoria

Se uno o piú articoli dei precedenti termini generali di condizioni vengono invalidati, questo non ha effetto sulla validitá degli altri articoli.